日前,20余本崭新的语文课本被送到了北京站附近的一小学,提供给该校课本出现开裂散页的学生。出版课本的出版社承诺,如果课本遇到类似的质量问题,均可拨打版权页上该出版社的电话,由专人免费上门,提供新的课本。
此前,该校二年级五班的30名学生中,有三 分之二的语文课本由于胶粘得不牢,出现了不同程度的开裂与散页。这家出版社的工作人员了解情况后,当即承诺将新书送至学校,提供给课本有问题的学生。
该出版社的工作人员送书上门后,对同学们解释说,在课本印制过程中,由于热熔胶对温度的要求极高,一旦停电致使当时温度并未达到要求,或者由于受冬冷夏热的影响,课本粘胶偶尔会出现质量问题,再加上手工装订工人的流动性大等一系列客观因素,导致了部分课本有可能出现类似的质量问题。
为此,该出版社特地在版权页上,印上了有质量问题请与出版社联系的电话号码。家长一旦发现问题,只需要拨打该号码,该出版社就会派专人上门,在确保孩子保留做有笔记的旧课本的同时,免费获取新的课本。(王琼)