时下，我们的学校正致力于从应试教育向素质教育的转轨。张老师十分注重学生的思想品德、实际能力、日常行为规范的教育和培养，成效显著。他带的班成为全校的先进班级。
但素质教育确实不容易，最近发生的一件事，就使她感到十分头痛。那天上午一女生在课上突然作呕，吐了一地。邻桌高操忙拿到餐巾纸让其擦嘴。因他的运动鞋上溅满了赃物，把单人课桌拉开了些，老师看了很不高兴，以为这是对发病同学不关心，说：“姓高的不一定高贵。”高操同学一时很委屈，但无奈只好对老师笑笑。课继续进行。
下午，高操出现在教师办公室门前。老师一见高操就来了气。“老师，我想找你谈谈。”张老师到小学好几年了，从来是她找学生谈话，今天真是反了，“你找我谈谈？我还没找你呢！谈什么？”
“老师，你在课上对我的批评不公平。班里姓高的只有我，我爸我爷都姓高，你把他们都扯进去了，这是对他们的侮辱。”“那你为什么要拉开课桌，这是关心生病同学吗？”“当时那臭味只有一人闻到，我这样做是为了不受细菌感染，是自我保护。“想不到平时很听话的学生跟她顶起嘴来，“那为什么要笑？这是对老师尊重吗？”“老师，笑总比哭好。那时我很委屈，你在讲台上看不见，我眼泪都含在眼眶里了，老是禁不住要哭，但这样会影响课堂气氛，我的笑是强笑。”老师一时语塞，办公室其他老师放下手中的活，伸长脖子，投来有趣的目光。老师又问：“高操，你老实说，是不是你爸爸妈妈教你的？”“我爸妈每天早出晚归，今天我还没看见他们人影。”老师顿了顿：“高操，我错怪你了，向你道歉。”说着搬凳子让他坐下。“道歉也不必了。”高操很是过意不去：“倒是下课后英英同学学着你的话挖苦我，你看怎么办？”老师这才觉得问题有点严重，立即叫来那同学向高操赔礼道歉，保证今后不再瞎说。
对话终于圆满结束，办公室其他老师又埋头干起了手中的活。临走，老师问高操是否要在班里向全体同学道一声歉。这个问题看高操如何回答。似乎要考验一下他是否真的不是父母教好了来找老师的。高操立即答道：“不要。”“为什么？”老师问得很紧。“因为这样老师会很难堪。”
后来，高操对此事保持了高度的沉默，老师也没有在班里道歉，但不知怎么的，几乎全班都知道这场对话了，老师很尴尬。一天，老师找到校长回报那事儿，请求把这个同学调到别的班级去。不然，很难开展工作云云，越说越生气。校长耐心地听完候，说：“张老师，我为我们学校有这样的同学感到高兴，你该受到表扬和嘉奖，因为你的素质教育成果确实显著。”